Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu rõ những thông tin chúng tôi thu thập, lý do thu thập và cách chúng tôi bảo vệ quyền lợi của Quý khách khi mua sắm hải sản tại CaMaFood.

1. Mục đích thu thập thông tin

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website CaMaFood bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và email (nếu có). Đây là các thông tin cần thiết để chúng tôi:

• Xử lý, xác nhận và thực hiện việc giao các đơn hàng hải sản tươi sống đến đúng địa chỉ của Quý khách.
• Hỗ trợ, tư vấn và giải quyết các khiếu nại (đổi/trả hàng) một cách nhanh chóng nhất.
• Cung cấp các thông tin mới nhất về sản phẩm, chương trình khuyến mãi (nếu Quý khách đăng ký nhận thông báo).

2. Chia sẻ thông tin cá nhân

CaMaFood cam kết KHÔNG bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của Quý khách chỉ được chia sẻ nội bộ và cho các đối tác liên quan trực tiếp đến việc xử lý đơn hàng, cụ thể:

• Đơn vị vận chuyển: Chia sẻ Tên, SĐT và Địa chỉ để Shipper/Đối tác vận chuyển thực hiện giao hàng hỏa tốc.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền của Nhà nước theo đúng quy định pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ bảo mật trên máy chủ của CaMaFood cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Đối với các tài khoản đã đăng ký, thông tin sẽ được duy trì để thuận tiện cho các lần mua sắm tiếp theo và tích lũy điểm thưởng (nếu có).

4. Cam kết bảo mật dữ liệu

5. Quyền lợi của khách hàng

Quý khách có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa những sai sót trong dữ liệu cá nhân của mình hoặc yêu cầu chúng tôi xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân trên hệ thống bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp qua Hotline hoặc Zalo OA của chúng tôi.