Điều Khoản Dịch Vụ
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ và mua sắm trên hệ thống website của CaMaFood.
Chào mừng Quý khách đến với CaMaFood. Việc Quý khách truy cập và mua sắm tại website đồng nghĩa với việc Quý khách đã chấp thuận các điều khoản dịch vụ của chúng tôi.
1. Quy định sử dụng chung
Khi truy cập vào website của CaMaFood, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.
Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ nội dung nào trên trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.
2. Đăng ký tài khoản và Bảo mật
- Quý khách phải cung cấp thông tin xác thực về bản thân (Họ tên, SĐT, Địa chỉ) khi đặt hàng để đảm bảo hải sản được giao đến đúng nơi.
- Mọi thông tin cá nhân của Quý khách đều được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của CaMaFood, không chia sẻ cho bên thứ 3 dưới mọi hình thức.
- Quý khách tự chịu trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
3. Thông tin sản phẩm và Giá cả
CaMaFood cam kết cung cấp thông tin sản phẩm (Nguồn gốc, tình trạng tươi sống, size hải sản) chính xác nhất. Tuy nhiên, do đặc thù là hàng hải sản tự nhiên, kích thước và trọng lượng thực tế có thể chênh lệch nhẹ nhưng luôn nằm trong biên độ quy định tại mô tả sản phẩm.
Giá cả sản phẩm có thể thay đổi tùy theo thời điểm (mùa vụ, biến động thị trường). Trong trường hợp có sai sót về giá trên hệ thống, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ để thỏa thuận hoặc hủy đơn hàng nếu không đạt được sự đồng thuận.
4. Xử lý đơn hàng
Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của Quý khách với bất kỳ lý do gì liên quan đến lỗi kỹ thuật, hệ thống một cách khách quan, hoặc phát hiện dấu hiệu gian lận/đơn hàng ảo.
Trước khi tiến hành giao hải sản tươi sống, bộ phận CSKH sẽ luôn gọi điện xác nhận lại thời gian và địa điểm nhận hàng để đảm bảo chất lượng tốt nhất khi đến tay khách hàng.
5. Bản quyền và Sở hữu trí tuệ
Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin, logo, hình ảnh sản phẩm, video và mã nguồn đều là tài sản của CaMaFood. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế.
CaMaFood có quyền thay đổi, chỉnh sửa các Điều khoản dịch vụ này vào bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web.
Bạn có thắc mắc về điều khoản?
Hãy gọi ngay cho chúng tôi nếu bạn cần giải đáp thêm thông tin về dịch vụ.